X

Для повышения удобства работы с сайтом Europ Assistance использует файлы cookie. В cookie содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера.

+7 495 787 21 79 info@europ-assistance.ru Поиск по сайту

Автомобили

Компания «ЕВРОП АССИСТАНС СНГ» одна из первых представила на автомобильном рынке России услуги для автомобилистов: с 2006 года «Помощь на дорогах» и с 2010 года «Продленную гарантию» (страхование от поломок). Мы входим в Europ Assistance Group (Франция), которая более 50 лет оказывает услуги в 200 странах мира благодаря развитой сети, включающей более 7 000 авторизованных партнеров.

Операторы и технические специалисты с многолетним опытом работы помогают владельцам автомобилей справиться с любыми неприятностями на дороге.

Оказание услуг бизнес-линии «Автомобили» сертифицировано по международным стандартам качества ISO 9001:2015 и международным стандартам информационной безопасности ISO 27001: 2013, что гарантирует качество оказываемых услуг и высокий уровень информационной безопасности персональных данных владельцев автомобилей.

Для юридических лиц

Услуги и продукты «ЕВРОП АССИСТАНС СНГ» юридическое лицо может использовать самостоятельно как покупатель или как агент – для продажи своим клиентам:

  • «Продленная гарантия» (страхование от поломок) – страховой продукт, по которому продавец нового автомобиля или автомобиля с пробегом может застраховать финансовые риски от непредвиденных механических и электротехнических поломок автомобиля и расторгнуть договор купли-продажи сразу после продажи автомобиля, если официальная гарантия изготовителя закончилась (для автомобиля с пробегом), или после окончания гарантии изготовителя (для нового автомобиля). Клиенты могут получить нужную консультацию по горячей линии (+7495-783-06-06) «ЕВРОП АССИСТАНС СНГ» в режиме 24/7/365.
  • «Помощь на дорогах» – набор полезных услуг (горячая линия 24/7/365, эвакуация, техническая помощь на месте, аварийный комиссар, юридическая помощь и т. д.), которые пригодятся автолюбителю в разных ситуациях на дороге или в качестве консультации по телефону.
  • Гарантия замены поврежденной шины – услуга для новых автомобилей и автомобилей с пробегом, которая включает замену или ремонт одной или двух шин на одной оси автомобиля в случае их прокола, пореза или вздутия.

Для физических лиц

Услуги и продукты «ЕВРОП АССИСТАНС СНГ» физическое лицо может выбрать и купить самостоятельно карту «Помощь на дорогах» у партнеров (официальных дилеров, банков, страховых компаний из списка текущих партнеров) либо воспользоваться разовой услугой через горячую линию (+7-495-783-06-06). К разовым услугам относятся:

  • Эвакуация автомобиля при поломке
  • Эвакуация автомобиля при ДТП
  • Эвакуация для постановки на учет в ГИБДД
  • Запуск двигателя от внешнего источника питания (АКБ)
  • Замена колеса на запасное или доставка до шиномонтажа и обратно
  • Подвоз топлива
  • Вскрытие автомобиля
  • Второй водитель (когда управление автомобилем запрещено ПДД)
  • Подменный автомобиль на время ремонта
  • Такси
  • Аварийный комиссар
  • Юридическая консультация
  • Консультация автомеханика по телефону
  • Продолжение путешествия (бронирование гостиницы / авиа или ж/д билетов)
  • Удаленная приемка автомобиля на ТО

Компаниям

Ознакомьтесь с услугами, которые мы готовы вам предложить

Для частных клиентов

Поможем в любой ситуации на дороге. Ваша жизнь и транспорт под нашей защитой

Гарантия на шины

Услуга «Гарантия на шины» – это защита от проколов, порезов и вздутий автомобильных шин, а также возможность поменять поврежденную резину на новую. Взамен испорченной мы подбираем точно такую же или аналогичную: по названию марки, модели, размерности и сезонности

Продленная гарантия

Продленная гарантия – это страховой продукт, который позволяет застраховать риски поломок автомобиля после окончания официальной гарантия изготовителя. Приобрести продукт можно в момент покупки нового автомобиля или автомобиля с пробегом и в течение срока действия официальной гарантии изготовителя.

Помощь на дорогах

«Помощь на дорогах» – это набор услуг для вас и вашего автомобиля. Услуги можно комбинировать или выбирать по отдельности. Специалисты Europ Assistance на связи ежедневно 24 часа в сутки. Действует в России и за рубежом, в том числе в странах Европейского союза

Связаться с нами

Проконсультируйтесь с нашим специалистом по телефону или оставьте заявку

+7 495 787 21 79

Спасибо за заявку! В ближайшее время наш специалист свяжется с вами!

Заполнить заново

Произошла ошибка!

Заполнить заново

Нажимая кнопку вы соглашаетесь согласие на обработку персональных данных